Unser Credo

„The bitterness of poor quality remains long after the sweetness of low price is forgotten.“

– Benjamin Franklin

Entwicklung, Design & Produktmanagement

Unsere Produktentwicklung erstellt neue Produkte oder verbessert und entwickelt bestehende Artikel weiter. In enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam analysieren sie Märkte und die Bedürfnisse der Konsument:innen, um unseren Kund:innen erfolgsversprechende Produkte anbieten zu können. Fester Bestandteil ist die Prüfung der technischen Machbarkeit und eine nutzerfreundliche Gestaltung.

Qualitätsmanagement

Qualitätsmanager:innen prüfen unsere Produkte und Prozesse in Zusammenarbeit mit externen Prüflaboren, unseren Kund:innen und den Partnern in Fernost. Durch die Entwicklung von Qualitätsstandards und -methoden sichern sie unseren hohen Qualitätsanspruch. Zu ihrer täglichen Arbeit gehören das Durchführen von Fehleranalysen sowie die Prüfung von Zertifikaten und Bedienungsanleitungen.

Einkauf & Vertrieb

Die Einkaufs- und Vertriebsteams verantworten die Koordination und Abwicklung von Aktionswaren-Projekten. Sie sind in den Produktentwicklungsprozess involviert, erstellen Angebote für unsere Kund:innen und führen Verhandlungen. Zu ihren Aufgaben gehört außerdem die Warenbeschaffung über unsere Auslandsbüros in Fernost und als Projektverantwortliche stellen sie eine termingerechte Umsetzung der Projekte sicher.

Supply Chain Management

Wir lassen unsere Produkte hauptsächlich in Südchina fertigen. Unser SCM-Team in Hamburg überwacht die Lieferungen und bearbeitet alle Bestellungen. Damit unsere Ware immer zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist, stimmen sie sich mit unseren Logistik-Dienstleistern und Partnern in Fernost ab. Die Sicherstellung eines optimalen Ressourceneinsatzes ist dabei ihr wesentliches Ziel.

Online Marketing

Den Vertrieb unserer Service-Produkte verantwortet das Onlinemarketing-Team. Sie planen und entwickeln unsere kommerziellen Internetauftritte weiter und erarbeiten digitale Vermarktungsstrategien.